이용약관 안내

제1조 목적

본 약관은 (주)알앤알컴퍼니(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 부동산 소개 플랫폼(이하 "플랫폼"이라 합니다) 및 이와 연관된 다양한 수단을 통하여 회원에게 제공하는 각종 정보 및 서비스를 회원이 이용하는 것에 관하여 회사와 회원의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

• 1. "회원"이라 함은 회사가 정한 절차를 거쳐서 회원가입을 한 개업, 소속공인중개사 또는 중개보조원으로서, 법령에 따른 정당한 자격 및 등록요건을 갖추고 국가공간정보포털의 부동산중개업 정보에 등록된 자를 의미합니다.
• 2. "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 또는 문자나 숫자의 조합을 의미합니다.
• 3. "비밀번호"라 함은 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자나 숫자의 조합을 의미합니다.
• 4. "서비스"라 함은 회사가 플랫폼 및 기타 수단을 통하여 회원에게 제공하는 각종 서비스를 의미합니다.
• 5. "유료서비스"라 함은 회원이 유료로 이용 가능한 각종 서비스를 의미합니다.
• 6. "부동산 매물"이라 함은 회사가 개업공인중개사, 소유자 등으로부터 수집한 각종 부동산 매물을 의미합니다.
• 7. “콘텐츠”라 함은 콘텐츠공급자가 제공한 각종 정보로서 서비스 상에 게시된 모든 글, 사진, 동영상, 각종 파일, 링크(부호, 문자, 영상, 그림 등 그 형태를 불문) 등을 의미합니다.
• 8. "콘텐츠공급자"라 함은 서비스에 게재될 수 있도록 회사에 각종 정보 및 콘텐츠 등 내용물 일체를 제공하는 개인 또는 법인을 의미합니다(회원이 콘텐츠를 공급하는 경우, 해당 회원을 포함합니다).

제3조 약관의 개정 등

• 1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 회원이 알기 쉽도록 표시하여 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 약관을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.
• 3. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 이를 거부할 권리가 있음을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 단, 회원은 언제든지 이 약관(개정약관 포함)에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
• 4. 회사는 서비스 운영을 위하여 별도의 운영정책을 마련할 수 운영할 수 있으며, 플랫폼 등에 운영정책을 사전 공지 후 적용합니다. 회사가 특정한 운영정책을 제·개정한 경우, 해당 운영정책은 발표된 시점 또는 운영정책에 별도로 명시한 시점부터 효력이 발생합니다.
• 5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 운영정책, 관계 법령, 지침 또는 상관례에 따릅니다.
• 6. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 법인 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제4조 회원가입 및 승낙의 거부 등

• 1. 회원가입은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 함)가 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 완료됩니다. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 2. 회원가입 신청 시, 회사는 가입신청자에게 전문기관을 통한 실명확인, 본인인증 및 회사의 서비스 제공에 필요한 개인정보수집 및 활용 동의를 회원에게 요청할 수 있습니다.
• 3. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원의 등급을 회사 내부 정책에 따라 구분할 수 있습니다.
• 4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
  • 1) 가입신청자가 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 가입신청을 한 경우
  • 2) 가입신청자가 허위의 정보를 기재하는 등 회사가 제시한 가입절차를 따르지 않은 경우
  • 3) 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  • 4) 가입신청자가 회원의 자격요건(공인중개사 또는 중개보조원)을 갖추지 못한 경우
  • 5) 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사가 가입신청자에 대한 회원 재가입 승낙을 한 경우에는 예외로 함)
  • 6) 기타 가입신청자가 본 서비스를 이용하는 것이 객관적으로 부적절하다고 회사가 판단하는 경우
• 5. 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회사는 회원 정보의 사실 여부 등에 대한 확인이 완료될 때까지 서비스의 제공을 중단할 수 있고, 타인의 정보를 임의로 사용함으로써 발생하는 회사, 실제 해당 정보의 소유자에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
• 6. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 상당한 기간 이내에 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제5조 아이디 등의 관리

• 1. 서비스 이용을 위한 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
• 2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호 정보를 분실하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원의 아이디 및 비밀번호 관리소홀, 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 책임과 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.

제6조 개인정보의 보호

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 개인정보보호책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다. 회사가 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 구체적인 내용은 회사가 별도로 정한 개인정보처리방침에 따릅니다.

제7조 회원에 대한 통지

• 1. 회사는 회원에게 알려야 할 사항을 이메일, 휴대폰메시지서비스(SMS), 전화, 푸시알림(App push), 서비스 로그인 시 알림팝업 등의 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
• 2. 회사가 불특정다수의 회원에게 통지하는 경우, 7일 이상의 기간 동안 플랫폼 등에 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 유료서비스 이용 등과 같이 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항에 따른 개별통지를 합니다.
• 3. 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 회사는 제2항 전단의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.

제8조 서비스의 제공 및 변경

• 1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  • 1) 거래 가능 또는 거래 완료된 부동산 임대, 매매 등 관련 물건 정보 제공 서비스
  • 2) 부동산 공실 정보를 바탕으로 검색 포털에 공실 홍보 자료 AI 자동 작성 서비스
  • 3) 플랫폼 내 부동산 공실 정보 및 공인중개사 회원이 등록한 공실 정보를 조회하여 AI 맞춤 물건 추천 서비스
  • 4) 기타 회원을 위하여 제공하는 서비스
• 2. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
• 3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 회원이 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.
• 4. 회사가 제공하는 서비스의 내용을 변경할 경우에는 그 사유를 제7조에서 정한 방법을 통하여 회원에게 통지하거나, 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.

제9조 이용기간 및 서비스의 중단

• 1. 회원은 회사와 별도 약정한 기간 동안 서비스를 이용합니다. 해당 기간은 회사와 회원의 별도 합의로 변경될 수 있습니다.
• 2. 이용기간이 종료된 경우, 원칙적으로 회사는 회원의 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 단, 관계 법령, 이 약관 또는 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하기로 한 정보, 재가입 방지 및 가입승낙을 위하여 필요한 정보, 회원이 서비스를 이용하여 게시하거나 공개한 정보는 소멸되지 않거나 별도로 보관될 수 있습니다.
• 3. 회사는 컴퓨터 등 정보 통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 기타 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제7조에서 정한 방법을 통하여 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• 4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 회사가 서비스의 전부 또는 일부를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제7조에서 정한 방법을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.

제10조 정보 제공 및 광고의 게재

• 1. 회사는 광고를 포함한 다양한 정보 제공을 위해 제7조에서 정한 방법을 통하여 이에 동의한 회원에게 관련 정보를 발송할 수 있습니다. 단, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 회원이 수신을 거부하는 경우 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
• 2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내 화면, 사이트, 팝업 등 회사가 지정하는 위치에 공지사항 및 광고 등을 게재할 수 있습니다.

제11조 이용 허락 및 권리의 귀속

• 1. 콘텐츠공급자는 회사에 제공한 자료에 대하여 해당 자료를 회사가 회사 서비스 및 회사와 제휴된 서비스에 노출할 수 있고, 이에 필요한 범위 내에서 해당 자료를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 방법으로 변형하여 이용하는 것을 허락합니다(사용, 저장, 수정, 복제, 공중송신, 전시, 공표, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없습니다).
• 2. 콘텐츠공급자는 본조 제1항에 의거하여 회사에 자료 이용을 허락한 사항에 대해 필요한 권리를 가지고 있음을 보증하며, 이러한 권리를 보유하지 않아 발생하는 모든 문제에 대해서는 콘텐츠공급자가 책임을 부담합니다.
• 3. 콘텐츠공급자가 제공한 자료가 관계 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 경우, 콘텐츠공급자는 그로 인한 모든 책임을 부담하여야 하고, 회사는 이에 대한 어떠한 민/형사상의 책임도 부담하지 않습니다. 회사는 관련법이 명시적으로 규정한 특정한 경우를 제외하고는 콘텐츠에 대한 검수 의무를 지지 않습니다.
• 4. 서비스에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 자료를 회사의 사전 승낙 없이 수정, 복제, 공중송신, 전시, 공표, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• 5. 본 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 콘텐츠공급자가 서비스 사용을 중단, 해지, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제12조 유료서비스

• 1. 회원이 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우, 이용대금을 납부한 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다. 유료서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 신용카드결제, 가상계좌·무통장입금 등이 있고, 회원은 회사가 정한 방식 중 하나를 선택하여 결제를 진행하여야 합니다.
• 2. 정기결제가 이루어지는 서비스의 경우, 회원이 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 이용기간 종료일까지 자동결제가 진행됩니다.
• 3. 회사는 결제의 진행을 위하여 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
• 4. 회원은 이 약관 및 회사가 유료서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 이를 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 본 조에 따라 회사가 회원에게 유료서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우, 회사는 일체의 환불을 하지 않습니다.
• 5. 회원은 유료서비스 이용 전에 반드시 회사가 제공하는 유료서비스의 상세 내용과 이용 조건을 정확하게 확인한 후 구매하여야 합니다. 회원은 상세 내용과 이용 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해에 대한 책임을 부담합니다.
• 6. 회원은 회사가 제공하는 유료서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 유료서비스를 이용 또는 시스템에 접근하거나, 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제13조 서비스의 환불

• 1. 회원이 회사에 환불을 요청하는 경우, 회사의 유료서비스 환불정책은 아래 기준을 따릅니다. 1) 정기결제(카드결제)
  • - 대표자 계정의 경우 : 다음번 결제일 전일까지 사용 후, 총 약정금액의 10%를 환불수수료로 현금 납입 후 정기결제가 해지됩니다.
  • - 직원 계정의 경우 : 다음번 결제일 전일까지 사용 후, 별도의 환불수수료 없이 해지됩니다.
  2) 가상계좌/무통장입금
  • - 대표자 계정의 경우 : 이용월까지의 월 이용금액 및 선납한 총 이용금액의 10%를 환불수수료로 공제한 후 환불합니다.
  • - 직원 계정의 경우 : 이용월까지의 월 이용금액을 공제한 후 별도의 환불수수료 없이 환불합니다.
• 2. 부동산중개사무소(중개법인 포함) 폐업으로 인한 서비스 해지 시에는 제1항 및 제2항에 따른 환불수수료는 발생하지 않습니다. 이 경우 회사는 공식 폐업서류를 확인합니다.
• 3. 이용 상품 외 별도로 제공된 서비스 등은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
• 4. 회원의 개인정보도용 또는 결제사기, 기타 회사에 환불을 거절할 합리적인 사유가 있는 경우, 해당 환불요청은 거절될 수 있습니다.
• 5. 회원이 회사 또는/및 제3자에 대한 손해배상책임을 부담하는 등 합리적 사유가 있는 경우, 회사는 회원에게 소명 자료를 요청하고 환불을 보류할 수 있습니다.
• 6. 환불금은 2주 이내 처리되며(주말 및 공휴일 제외), 환불금액 산정 시 부가세(VAT)는 제외됩니다.
• 7. 이 약관에서 정하지 않은 환불에 관한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령, 지침 또는 상관례에 의합니다.

제14조 포인트

• 1. 회사는 회원의 구매, 이벤트 참여, 특정 보상 등의 이용 서비스에 따라 포인트를 지급합니다.
• 2. 회원은 포인트를 서비스 내에서 이용하는 용도로만 사용할 수 있으며, 제3자와 거래하거나 현금으로 전환 또는 인출할 수 없습니다. 회원은 포인트를 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 이를 타인에게 매매 또는 양도하거나 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 안됩니다.
• 3. 회사는 포인트의 적립조건, 적립금액, 사용방법, 사용가능 기한 등 세부사항을 운영정책을 통해 정할 수 있습니다.
• 4. 포인트는 유효기간 내에서만 사용이 가능하며, 기간이 경과하여 소멸한 포인트에 대해 회사는 보상하지 없습니다.
• 5. 회원이 포인트를 부당 또는 부정하게 취득한 경우 회원은 해당 포인트를 사용할 수 없으며, 회사는 사전통지 없이 이를 환수하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 회사의 의무

• 1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
• 2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 제7조에서 정한 방법을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.

제16조 회원의 의무

• 1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 1) 타인의 정보를 도용하거나, 허위정보 그 밖에 서비스 제공취지와 부합하지 않는 정보 또는 자료를 게시하는 행위
  • 2) 회사가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 서비스에 접근하는 행위
  • 3) 정당한 이유 없이 서비스의 운영을 방해하는 행위
  • 4) 회사 및 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  • 5) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위
  • 6) 사기 및 악성 글을 게시하는 등 건전한 거래 문화 조성을 방해하는 행위
  • 7) 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 서비스의 일부분을 임의로 변경, 도용하는 행위
  • 8) 회사의 사전 승인 없이 계정을 타인에게 판매, 양도, 대여하거나, 타인에게 그 이용을 허락하거나 이를 시도하는 행위
  • 9) 정당한 이유 없이 동일한 내용을 반복적으로 게시하는 행위
  • 10) 정상적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정을 생성하거나 회원가입·탈퇴 등 반복적으로 유사 활동을 하는 행위
  • 11) 서비스 명칭 또는 회사 임직원을 사칭하는 행위
  • 12) 회사가 제공한 매물정보에 대한 영업행위가 관련 법령을 위반하거나 또는 사회 일반의 정서에 반하는 영업행위에 연계됨으로써 회사의 명예, 평판, 신용, 신뢰도가 훼손될 가능성이 있는 행위
  • 13) 회사가 제공한 매물정보와 상이한 정보 또는, 허위정보로 매물광고매체 또는 기타 상업적(중개활동)목적으로 게시, 홍보, 광고하는 행위
  • 14) 관계 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
  • 15) 기타 본 서비스의 목적에 현저히 부합하지 아니하거나 본 서비스 제공을 부당하게 방해하는 행위
• 2. 회원은 관계 법령, 이 약관, 기타 회사가 서비스에 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 이를 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원이 부담하여야 합니다. 회사는 필요한 경우 회원의 관련법령 등의 위반사실을 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
• 3. 회원은 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 협조하여야 하며, 회사가 회원의 이 약관 위반 등 부적절한 행위를 발견하여 회원에게 해당 행위에 대하여 소명을 요청할 경우 회원은 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.
• 4. 회사는 회원이 제1항의 행위를 한 것이 확인되는 경우, 추가적인 피해 발생을 막기 위하여 서비스 이용을 제한 또는 이용계약을 해지하거나, 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.
• 5. 제1항의 행위로 인하여 회사 또는/및 제3자에게 손해가 발생하는 경우, 회사는 이 약관 제19조에 따라 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제17조 이용계약의 해지

1. 회원의 해지

• 1) 회원은 언제든지 회사에 서비스 이용계약의 종료 의사를 통지할 수 있고, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 지체 없이 처리하여야 합니다. 다만, 회원은 회사에 이용계약의 종료 의사를 통지하기 전에 이용 중인 서비스 진행을 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 철회 또는 취소로 인하여 발생한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
• 2) 본 항에 따라 발생한 불이익의 책임은 회원 본인이 부담하여야 하며, 이용계약 종료 시 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

2. 회사의 해지

• 1) 회사는 다음 각 호의 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 제7조에서 정한 방법을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용계약은 회사가 회원에게 해지의사를 통지한 시점에 종료됩니다.
  • 가. 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
  • 나. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
  • 다. 제4조 제4항의 승낙거부 사유가 추후 발견된 경우
  • 라. 이 약관 및 기타 회사의 운영정책을 위반한 경우
  • 마. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
  • 바. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
• 2) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종혜택을 회수할 수 있습니다. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원의 재이용신청에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.

제18조 회원 탈퇴

• 1. 회원은 언제든지 회사에 회원탈퇴 의사를 통지할 수 있고, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 지체 없이 처리하여야 합니다. 다만, 회원은 이용계약의 종료 의사를 통지하기 전에 이용 중인 서비스 진행을 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 철회 또는 취소로 인하여 발생한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
• 2. 회원이 회원자격을 상실한 경우, 회사가 제공한 각종 쿠폰, 적립금 등의 혜택과 소진되지 않은 포인트는 그 즉시 전부 소멸되며, 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다. 쿠폰, 포인트, 적립금 등은 재가입 하더라도 복구되지 않습니다.
• 3. 본 조에 따라 회원탈퇴를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입 절차와 관련 조항에 따라 신규 회원으로 다시 가입 할 수 있습니다. 다만, 구 회원이 기타 부정한 목적으로 재가입을 신청하는 경우, 회사는 회원가입을 거절하거나 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
• 4. 회사의 재가입 승낙은 기존 회원자격 및 아이디 등 정보의 복원을 의미하지 않으며, 회원은 신규가입절차를 다시 진행하여야 합니다.

제19조 손해배상 등

• 1. 회원은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사에 그 손해의 배상을 요구할 수 있습니다. 다만, 회사는 아래의 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
  • 1) 천재지변, 전쟁, 노사분규, 법령의 개정, 전염병의 발생, 정부의 규제 등 당사자들이 통제할 수 없거나 회피할 수 없는 불가항력의 상태에서 발생한 각종 손해
  • 2) 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애로 인한 손해 (단, 회사와 회원의 귀책사유가 경합하여 발생한 손해에 대하여는 그 비율을 별도로 산정하기로 함)
  • 3) 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
  • 4) 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해
  • 5) 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
  • 6) 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해
  • 7) 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생된 손해
  • 8) 간접손해, 특별손해, 결과손해, 징벌적 손해
• 2. 회사는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대하는 수익을 얻지 못하거나 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 3. 회원이 이 약관 및 회사가 정한 운영정책 등을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우에는, 회원은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
• 4. 회원이 이 약관을 위반하거나 회원의 불법행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상청구 등 각종 이의제기를 받는 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하고, 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
• 5. 회원탈퇴 또는 이용계약의 해지는 본 조에 따른 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.

제20조 대리 및 보증의 부인

• 1. 회사는 콘텐츠공급자의 자료 게재를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이며, 콘텐츠공급자를 대리하지 않습니다. 또한, 콘텐츠공급자와 회원 간에 성립된 문의 등에 관련한 책임과 콘텐츠공급자가 제공한 정보에 대한 책임은 해당 콘텐츠공급자가 직접 부담합니다.
• 2. 회사는 콘텐츠에 대한 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사는 더욱 정확하고 신뢰할 수 있는 콘텐츠가 될 수 있도록 서비스 운영에 노력을 기울이며, 회원의 신고를 받은 정보들에 대해 적극 대응하는 조치를 취하는 등 서비스 관리자로서의 책임을 부담합니다.
• 3. 회사는 서비스와 관련하여 관계 법령 또는 이 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대해서도 보증을 하지 않습니다.

제21조 준거법 및 분쟁해결

• 1. 본 약관에 대한 해석과 적용은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
• 2. 서비스와 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생하는 경우, 양 당사자는 우선 원만하게 협의하여 해결하도록 상호 노력하여야 합니다. 다만, 이로써 해결되지 아니하는 경우에는 울산지방법원을 제1심 관할법원으로 하는 소송 또는 대한상사중재원에서의 조정, 중재로 이를 해결합니다.
• 3. 회사는 어떠한 경우에도 회원 간 또는 회원과 제3자 사이의 거래를 보증하지 않습니다. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 사이에서 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 일체의 책임을 부담하지 않으며, 그러한 분쟁은 분쟁당사자들이 직접 해결해야 합니다.
• 4. 서비스와 관련하여 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 회원은 피해구제신청을 하여 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
• 5. 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회원은 분쟁 해결을 위하여 성실히 임하여야 하며, 회원의 불성실한 대응으로 인하여 회사 또는 콘텐츠공급자에게 손해가 발생한 경우 회원은 이에 대한 배상책임을 부담합니다.

부칙

본 약관은 2024. 8. 19.부터 시행됩니다.